近年、プレーご予約において天気予報、悪天候、複数日予約、コンペの組数減などによる直前のキャンセルが相次いでおり、一方で真にご予約を希望されるお客様からの予約をお受け出来難いなど多大なご迷惑をお掛けしている状況でございます。 このような状況を改善させていただくため、キャンセルポリシーを制定(改定)いたし運用させていただくことになりました。 皆様のエチケット、マナーの遵守を心よりお願いいたしますとともに、本規定運用にご理解とご協力をお願いいたします。
キャンセル料金について
- お一組につき平日8,000円 土休日10,000円(税込)
- お一人予約の場合、お一人様につき平日2,000円 土休日2,500円
以下の場合に請求の対象となります
- ・プレー日の7日前以降にキャンセルされた全ご予約者様。
- ・コンペの組数減によるキャンセルも請求対象となります。
- ・日程変更される場合も請求対象となります。
- ・弊クラブHP、幣クラブ公式アプリ、楽天GORA、GDO、一人予約などのWEB予約も
- 請求対象となります。(キャンセル操作ミス含む)
以下の場合は請求の対象外となります
- ・ゴルフ場がクローズした場合。
- ・薄暮ご予約のキャンセル。
- ・台風暴風域進路、警報が発表された悪天候の場合。
- ・ゴルフ場が対象外と認める場合。
ご請求について
- ・キャンセル料は予約代表者様に対しSMS等を通じてご請求いたします。
- ・お客様のご判断により天候異変やその他の理由によりプレーを途中で中止された場
- 合、プレー代の返還(割引)はいたしません。ただし、ゴルフ場の判断による場合は
- この限りではありません。
